Internetga kirish ko'pincha yo'qoladi. Buning sabablari boshqacha bo'lishi mumkin - shikastlangan kabeldan operatsion tizimdagi tarmoqqa ulanish sozlamalarining ishlamay qolishiga qadar. Ularning barchasi muammoni hal qilish uchun diqqat bilan o'rganishni talab qiladi.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Izoh: agar siz Internetga ulanishni ta'minlaydigan kompaniya (bundan keyin provayder deb ataladi) bilan qanday bog'lanishni bilmasangiz, unda muammoni hal qilish ehtimoli ancha past bo'ladi va siz darhol 3-bosqichga o'tishingiz mumkin.
Internet sababsiz yo'qolgan holatlar tez-tez sodir bo'lmaydi. Birinchidan, provayderingiz bilan hamma narsa tartibda ekanligiga ishonch hosil qiling, ya'ni. Internet uchun qarz yo'q, shuningdek, ishlamay qolishi va provayder tomonidan profilaktika xizmati. Provayderning rasmiy veb-saytining ishini tekshirish tavsiya etiladi - ko'pincha siz hatto nol qoldiq bilan ham ularga murojaat qilishingiz mumkin. Agar sayt ishlayotgan bo'lsa, demak, muammo to'lovda yoki provayder biron bir ish bilan shug'ullanmoqda - o'zini hurmat qiladigan provayder bu haqda saytda albatta xabar beradi. Provayderga qo'ng'iroq qiling va barcha to'lov ma'lumotlarini aniqlang. Bu foydalanuvchi hisobda mablag 'borligiga amin bo'lganida, lekin oxir-oqibat ular yo'qligida juda keng tarqalgan holat. Internet-provayderingizdan sizning ko'rinishingizni tekshirishini so'rang.
2-qadam
Agar provayder sizni ko'rmasa, yo'riqchidan simni to'g'ridan-to'g'ri kompyuterga ulab ko'ring (agar u shu erda bo'lsa). Agar bundan keyin ham provayder sizning MAC manzilingizni ko'rmasa, ehtimol muammo yo'riqchidan keyin sim yoki RJ-45 ulagichida. Bunday holda simning uzluksizligi va simning yangi burmasi talab qilinadi, ushbu muammo haqida provayder bilan suhbatlashish tavsiya etiladi.
Agar provayder FAQAT sizning kompyuteringizni ko'rsa, muammo yo'riqchida bo'lishi mumkin. Qo'llanmani ishlatib, yo'riqnomaingizni zavod parametrlariga qaytarib ko'ring. Qayta tiklash muammoni hal qilmasa - yo'riqnoma noto'g'ri bo'lsa, uni o'zgartirishga harakat qiling.
Agar balans tartibda bo'lsa, provayder sizning MAC manzilingizni ko'radi va u tomonidan texnik xizmat ko'rsatilmaydi - keyingi bosqichga o'ting.
3-qadam
Endi mahalliy tarmoqni tekshiring. Buning uchun kompyuteringizda Win + R tugmachalarini bosing, "ping" so'zini kiriting, so'ngra marshrut bo'yicha eng yaqin qurilmangiz manzili. Ko'pincha bu yo'riqnoma: agar kompyuterdan sim unga o'tadigan bo'lsa, unda siz uning manzilini yozishingiz kerak. Eng keng tarqalgan 192.168.0.1 yoki 192.168.1.1
Agar paketlar bo'lmasa (ya'ni, taxminan 1 soniya oralig'ida chiziqlar ko'rinmasa) - yo'riqnoma yoqilganligini tekshiring, kabelning holatini va uning kompyuter va yo'riqnoma ulagichlariga ulanishining ishonchliligini tekshiring. Agar hamma narsa tartibda bo'lsa, lekin paketlar hali ham ishlamasa, yo'riqchini qayta yoqing. Agar paketlar qurilmaga muvaffaqiyatli etkazib berila boshlangan bo'lsa, unda hamma narsa tartibda bo'lishi kerak, Internet aynan shu sababli yo'qoldi.
Agar yo'q bo'lsa, tizim blokining orqa paneliga qarang: ko'pincha Internet kabeli qo'yilgan joyda yashil chiroq yonadi. Yonmaydi yoki miltillamaydi - muammo tarmoq kartasining o'zida yoki uning drayverlarida. Drayverlarni qayta o'rnatib ko'ring, shuningdek tashqi holatini tekshiring - u osonlikcha yoqib yuborilishi mumkin edi.
4-qadam
Agar chiroq yonib tursa, lekin paketlar hali ham o'chmasa yoki paketlar odatda qurilmaga uzatilsa, lekin Internet yo'q bo'lsa - muammo, ehtimol, kompyuterning dasturiy ta'minot sozlamalarida.
Tarmoq va almashish markazini oching, faol ulanishni toping, so'ngra xususiyatlarga o'ting, keyin - TCP versiyasi 4. Standart va eng keng tarqalgan ulanish sxemasi (provayder - yo'riqnoma - kompyuter) bilan yo'riqnoma ko'pincha barcha kerakli manzillarni beradi. DHCP orqali normal ishlash uchun. Agar biron bir sozlama maydonlarga yozilgan bo'lsa - ularni yozib oling, keyin avtomatik IP parametrlarini tanlang va DNS maydonlariga 8.8.8.8 va 8.8.4.4 deb yozing. Bu Google serverlari. Ular ishonchli va har doim ishlaydi.
5-qadam
Agar siz antivirus dasturlari qanday ishlashini, tarmoq sozlamalarini tashkil etish arxitekturasini va operatsion tizimlarning ishlash tamoyillarini umuman bilmasangiz, mutaxassis bilan bog'laning, chunki keyingi harakatlar tegishli bilimga ega bo'lmasdan amalga oshirilishi tavsiya etilmaydi.
Hech narsa yordam bermasa va Internet hali ham mavjud bo'lmasa, bu viruslarning faolligi bilan bog'liq bo'lishi mumkin. Birinchidan, siz tizim sozlamalarini tiklashga harakat qilishingiz mumkin. Buning uchun sizga AVZ yordam dasturi kerak bo'ladi, uni Internetga ulangan boshqa qurilmaga yuklab olishingiz kerak bo'ladi (tercihen z-oleg.com rasmiy veb-saytidan, ko'pincha qidiruvda birinchi bo'lib). Qachon sizning qo'lingizda arxiv bo'lsa, shunchaki uni ochish kifoya, tk. dastur o'rnatishni talab qilmaydi va avz.exe dasturini ishga tushiring. Keyin menyu satridagi "Fayl" bo'limiga bosing, so'ngra - "Tizimni tiklash".
Rasmda ko'rsatilgan narsalarni tekshiring, so'ngra "Belgilangan operatsiyalarni bajarish" tugmasini bosing. Keyin Internetga kirishni tekshiring.
Agar siz hamma narsani diqqat bilan bajargan bo'lsangiz, lekin hali ham hech narsa yordam bermasa, mutaxassisni chaqirish tavsiya etiladi, chunki muammo operatsion tizim ro'yxatida ham, yo'riqchining dasturiy ta'minotida ham bo'lishi mumkin. Hech bo'lmaganda siz ustaga o'zingiz sinab ko'rgan hamma narsani aytib berishingiz mumkin.
