Ko'pincha, biz buzilgan yoki nosoz bo'lgan tovarlarni do'konga qaytarishimiz kerak. Afsuski, ba'zida hatto kameralar, mobil telefonlar yoki noutbuklar kabi qimmatbaho buyumlarni ham qaytarib berishga to'g'ri keladi. Nosoz uskunalar uchun to'langan pulni qaytarib olish uchun, nuqson haqiqatan ham mavjudligini isbotlash kerak.
Kerakli
Noutbuk, uni ma'lum bir do'konda sotib olganingizni tasdiqlovchi hujjatlar: kvitansiya, kafolat kartasi
Ko'rsatmalar
1-qadam
Noutbuk sotib olingan do'konga tashrif buyuring va qaysi xizmat ko'rsatish markazi bilan ishlashini bilib oling.
2-qadam
Ushbu xizmatga o'ting va mutaxassislardan noutbukda nuqson borligini so'rang. U ekspertizaga yuborilishi kerak, sizga akt va hisob-faktura beriladi. Xizmat shuni ko'rsatadiki, kompyuter sotib olishda allaqachon nosozlik bo'lgan, noutbukga hech qanday aralashuv bo'lmagan. Qonunga ko'ra, xizmat ko'rsatish markazi noutbukni ikki haftadan ko'p bo'lmagan muddatda tekshiruvdan o'tkazishi mumkin. Aks holda, pul qaytarib berishga (yoki tovarni boshqasiga almashtirishga) majburdir.
3-qadam
Do'konda da'voni ikki nusxada yozing (pulni qaytarib berishni so'rab).
4-qadam
Pulingizni qaytarib oling yoki yangi noutbukni oling. Uning narxini pasaytirish yoki kamchiliklarni bartaraf etish kabi variantlar ham mumkin.
