OfficeScan antivirus dasturini olib tashlash operatsiyasi nafaqat yangi boshlovchi, balki tajribali foydalanuvchi uchun ham qiyin bo'lishi mumkin. Shunga qaramay, o'chirish paytida yuzaga keladigan muammolar Microsoft Windows operatsion tizimining standart vositalari bilan hal qilinadi.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Administrator tomonidan kompyuter manbalariga kirish huquqiga ega bo'lgan qayd yozuvidan foydalangan holda tizimga kirganingizga ishonch hosil qiling va tanlangan dasturni o'chirish uchun vazifalar panelidagi mijoz dasturining belgisini o'ng tugmasini bosib, OfficeScan antivirus dasturining kontekst menyusini oching.
2-qadam
Unload OfficeScan buyrug'idan foydalaning va so'ralganda parolni kiriting.
3-qadam
Operatsion tizimni boshqarish konsoliga o'ting va quyidagi xizmatlarni to'xtating:
- OfficeScan NT tinglovchisi;
- OfficeScan NT xavfsizlik devori;
- OfficeScan NT RealTime Scan;
- OfficeScan NT proksi-xizmati;
- Trend Micro-ning ruxsatsiz o'zgarishlarni oldini olish bo'yicha xizmatlari.
4-qadam
Tizimning asosiy menyusini ochish uchun "Ishga tushirish" tugmachasini bosing va "Dasturlar" bandiga o'ting.
5-qadam
Trend Micro OfficeScan mijoz dasturining yorliq menyusini oching va O'chirish-ni tanlang.
6-qadam
Asosiy Ishga tushirish menyusiga qayting va Ro'yxatdan o'tish kitoblari muharriri vositasini ishga tushirish uchun Ishga tushing.
7-qadam
Ochish maydoniga regedit-ni kiriting va ishga tushirish buyrug'ini tasdiqlash uchun OK tugmasini bosing.
8-qadam
Quyidagi ro'yxatga olish kitobi kalitlarini o'chirib tashlang:
- HKEY_LOCAL_MACHINE / Software / TrendMicro;
- HKEY_LOCAL_MACHINE / Software / Microsoft / Windows / CurrentVersion / Uninstall / OfficeScanNT
va HKEY_LOCAL_MACHINE / Software / Microsoft / Windows / CurrentVersion / Run tugmachasida OfficeScanNT Monitor parametrining qiymati.
9-qadam
HKEY_LOCAL_MACHINE / System / CurrentControlSet / Services ro'yxatga olish kitobi kalitini kengaytiring va barcha kalit qiymatlarni o'chirib tashlang:
- ntrtscan;
- tmcfw;
- tmcomm;
- TmFilter;
- Tmlisten;
- tmpfw;
- TmPreFilter;
- TmProksi;
- tmtdi;
- VSApiNt;
- tmlwf (Windows Vista / 2008 kompyuterlari uchun);
- tmwfp (Windows Vista / 2008 kompyuterlari uchun);
- tmaktmon;
- TMBMServer;
- tmevtmgr.
10-qadam
Ushbu protsedurani filiallarda takrorlang:
- HKEY_LOCAL_MACHINE / System / CurrentControlSet001 / Services;
- HKEY_LOCAL_MACHINE / System / CurrentControlSet002 / Services;
- HKEY_LOCAL_MACHINE / System / CurrentControlSet003 / Services
va Registry Editor dasturini yoping.
11-qadam
Asosiy Ishga tushirish menyusiga qayting va Boshqarish paneliga o'ting.
12-qadam
Tizim havolasini ikki marta bosing va Uskuna yorlig'iga o'ting.
13-qadam
"Qurilma menejeri" bandini tanlang va dastur oynasining yuqori asboblar panelidagi "Ko'rish" menyusidagi "Yashirin qurilmalarni ko'rsatish" buyrug'ini tanlang.
14-qadam
Plug va Play Drivers tugunini kengaytiring va quyidagi qurilmalarni olib tashlang:
- tmcomm;
- maktmon;
- tmevtmgr;
- Trend Micro filtri;
- Trend Micro prefilter;
- Trend Micro TDI drayverlari;
- Trend Micro VSAPI NT;
- Trend Micro-ning ruxsat etilmagan o'zgarishlarning oldini olish bo'yicha xizmatlari;
- Trend Micro Runway Callout Drivers (Windows Vista / 2008 kompyuterlari uchun).
15-qadam
Umumiy xavfsizlik devori drayverini olib tashlang va o'ng tugmachani bosib, Tarmoqning qo'shnisi bo'limining kontekst menyusini oching.
16-qadam
"Xususiyatlar" bandini ko'rsating va sichqonchaning o'ng tugmachasini bosish orqali "Mahalliy ulanish" bandining xizmat menyusiga qo'ng'iroq qiling.
17-qadam
"Xususiyatlar" bandini ko'rsating va ochilgan dialog oynasining "Tarmoq" yorlig'iga o'ting.
18-qadam
"Trend Micro NDIS 6.0 Filter Driver" -ni tanlang va "O'chirish" tugmasini bosing.
19-qadam
Dasturni o'chirishni yakunlash uchun C: / Program Files / Trend Micro-da joylashgan dasturni o'rnatish papkasini o'chirib tashlang.
