Navigatorlar sotuvchiga boshqa har qanday texnik jihatdan murakkab mahsulot singari qaytarib beriladi, unga kafolat muddati belgilangan. Ushbu harakat iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi qonunda, ya'ni 18 dan 23 gacha bo'lgan moddalarda tavsiya etilgan.
Bu zarur
navigator o'zining dastlabki konfiguratsiyasida xaridni tasdiqlovchi hujjatlar (chek yoki kafolat kartasi) bilan
Ko'rsatmalar
1-qadam
Siz sotib olgan mahsulot uchun kafolatli xizmat ko'rsatish shartlarini diqqat bilan o'qing. Agar siz navigatorni sotib olganingizdan keyin aniqlagan nuqson bilan qaytarishni istasangiz, sifatni tekshirish yoki tekshirish uchun kafolat muddati tugashidan oldin sizda mavjud bo'lgan barcha hujjatlar bilan va xuddi shu konfiguratsiyada do'konga qaytaring. Mahsulotdagi nuqsonni tezroq topsangiz, pulni qaytarish tezroq va osonroq bo'ladi, ammo barchasi sotuvchiga bog'liq bo'lishi mumkin. Muddat sotib olingan kundan boshlab 10 kundan oshmasligi kerak.
2-qadam
Agar siz kafolat muddati davomida sizning aybingizsiz paydo bo'lgan navigatorning ishdan chiqishini aniqlasangiz, shuningdek tekshiruvdan o'tkazish va keyinchalik pulni qaytarish uchun tovarni sotuvchiga qaytaring (tekshirish natijalariga bog'liq bo'lishi mumkin). Pulni qaytarish muddati, shuningdek, imtihon uzoqroq vaqt talab qilsa ham, 10 kunni tashkil qiladi. Ekspertizaning belgilangan muddati kechiktirilgan har bir kun, sotuvchi sizga tovarlarning to'langan qiymatidan ma'lum foiz miqdorida penya to'lashni majbur qiladi.
3-qadam
Sotib olgandan keyin aniqlangan va ishlamay qolishi bilan bog'liq bo'lmagan biron bir sababga ko'ra sizga mos bo'lmagan, sifatli navigatorni qaytarish uchun siz mahsulotni sotib olgan do'kon sotuvchisi yoki direktori bilan suhbatlashing.
4-qadam
Shu bilan birga, iltimos, shuni e'tiborga olingki, navigator bu texnik jihatdan murakkab mahsulot bo'lib, unga kafolat muddati belgilanadi, shuning uchun bu holda hech kim unga pulni qaytarib berishga majbur emas, ammo ko'plab sotuvchilar ushbu masalada xaridorlar bilan uchrashishga tayyor, ayniqsa, mahsulot xuddi shu kuni yoki keyingi kuni qaytarilgan bo'lsa, zavod yorliqlari saqlanib qolishi va tashqi ko'rinishi to'g'ri bo'lishi sharti bilan. Bu shuningdek qadoqlash va qadoqlash uchun ham amal qiladi.