Sichqoncha kursori yoki kompyuterning dasturiy ta'minotidagi xatolar tufayli yoki qurilmaning o'zi ishlamay qolganda yo'qolishi mumkin. Muammoning aniq sababini aniqlash uchun yoningizda ixtiyoriy ishora moslamasi bo'lishi yaxshi.
Birinchidan, sichqonchani kompyuterga ulaydigan simlarni tekshiring va kompyuterdagi portlarning to'g'ri holatda ekanligiga ishonch hosil qiling. Sichqonchani o'girib, optik ulagichda begona narsalar mavjudligini tekshiring. Agar kerak bo'lsa, sichqonchani tozalang va uning ishlashini sinab ko'ring. Agar sizda simsiz sichqoncha modeli mavjud bo'lsa, bunday noto'g'ri ishlash batareyalarni zaryadsizlanishi yoki qurilmalarning zaif signalidan kelib chiqishi mumkin, bu holda sichqonchani undan minimal masofada joylashgan port orqali ulang. simsiz ulanish moslamalari ularni USB-modemlar bilan bir vaqtda ishlatishdir. Bitta qurilmadan keladigan signal boshqasining uzluksiz ishlashiga xalaqit berishi mumkin, ko'pincha sichqoncha kursori qisqa vaqt ichida yo'q bo'lib ketadi yoki shunchaki muzlaydi va sichqoncha manipulyatsiyasiga javob bermaydi. Bunday holda, qurilmalarni kompyuterning turli tomonlaridagi portlar orqali ulash eng yaxshisidir, shuningdek uyali telefonni sichqoncha adapteriga yaqin tutmang.. Agar sizda noutbuk bo'lsa, ushbu qurilmadan asosiy biri. Buning uchun unga boshqaruv panelida foydalanish uchun ustuvorlikni belgilang va sichqonchani uzing. Agar muammo haligacha davom etsa, demak u dasturiy ta'minot. Bunday holda, kompyuterni to'liq virusli tekshiruvdan o'tkazing va anakart dasturini qayta o'rnating. USB 2.0 drayverini ham o'rnating Agar sizda statsionar kompyuter bo'lsa, qurilmaning to'g'ri ulanganligini tekshiring, uning ulanish portlarini o'zgartirishga urinib ko'ring va tizimni qayta yoqing. Iloji bo'lsa, xuddi shu tarzda ulangan boshqa qurilmani kompyuterning sichqoncha ulanish portiga ulang. Agar u ham ishlamay qolsa, muammo, ehtimol sichqonchaning turiga qarab, USB yoki PS / 2 interfeysi bilan bog'liq. Bunday holda, anakart drayverini qayta o'rnating.