Internetda ishlagandan so'ng, ko'plab foydalanuvchilar kompyuterning ishlashini bloklaydigan va uni blokdan chiqarish uchun ma'lum bir telefon raqamiga pul o'tkazishni talab qiladigan banner paydo bo'lishiga duch kelishdi. Ba'zi qo'rqib ketgan foydalanuvchilar buni qildilar, ammo to'g'ri echim antivirus dasturlari ishlab chiqaruvchilari tomonidan taqdim etilgan vositalardan foydalanishdir.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Agar SMS yuborish talabi yozilgan banner paydo bo'lgandan so'ng, kompyuteringiz Internetga ulanishga qodir bo'lsa, Kasperskiy antivirus yoki Dr. Web veb-saytiga tashrif buyuring. Siz tizimni tekshiradigan va reklama bannerining paydo bo'lishiga olib keladigan virusni olib tashlaydigan maxsus yordam dasturini yuklab olishingiz kerak.
2-qadam
Dr. Web ishlab chiqarish dasturini yuklab olish uchun https://www.freedrweb.com/cureit/ saytiga o'ting. "Bepul yuklab olish" tugmasini bosing va o'rnatish faylini kompyuteringizning qattiq diskiga yuklab oling. To'liq yuklangandan so'ng, ustiga ikki marta bosing, kerakli rejimni tanlang (normal yoki kengaytirilgan) va tekshirish jarayoni tugashini kuting.
3-qadam
Yordamchi dasturni Kasperskiy laboratoriyasidan yuklab olish uchun https://www.kaspersky.com/antivirus-removal-tool saytiga o'ting. Yordamchi dastur versiyasini, tilini tanlang va Yuklash tugmachasini bosing. O'rnatish faylini to'liq yuklab olgandan so'ng, ustiga ikki marta bosing va ko'rsatmalarga amal qiling.
4-qadam
Agar sizning kompyuteringiz to'liq bloklangan bo'lsa yoki Internetga kirish imkoni bo'lmasa, boshqa kompyuterdan foydalaning. Masalan, do'stingiz yoki qo'shningizdan yordam so'rang. Http://sms.kaspersky.com/ saytiga o'ting, bu SMS-bannerlardan xalos bo'lishga yordam beradigan Kasperskiy laboratoriyasi xizmati. Tegishli maydonga pul o'tkazishingiz kerak bo'lgan raqamni kiriting va "Kodni olish" tugmasini bosing. Banneringiz turini va qulfni ochish uchun kodlar ro'yxatini aniq aniqlashga imkon beradigan skrinshotlar ro'yxati paydo bo'ladi. Batafsil ma'lumotni Kasperskiy laboratoriyasining texnik qo'llab-quvvatlash xizmatida https://support.kaspersky.com/viruses/solutions?qid=208638485 saytida topishingiz mumkin.
5-qadam
Bundan tashqari, Dr. Web-dan echimdan foydalanishingiz mumkin. Buning uchun https://www.drweb.com/unlocker/index saytiga o'ting. Qulfni ochish kodlarini olish uchun bannerdan telefon raqamini va matnini kiriting. Agar siz troyan otining nomini aniq bilsangiz, uni ro'yxatdan tanlang va kodni oling. Bannerlarning skrinshotlari bo'yicha qidirish ham mavjud.